Plačilo, povračila in vračila
|
|
Čas je za branje 1 minut
Poskrbeli smo za vaše plačilo, povračila in vračila! Uživajte v transakcijah brez težav z različnimi varnimi možnostmi plačila. Če niste popolnoma zadovoljni, naša neposredna politika vračila zagotavlja hiter in pošten postopek. In če bi kdaj morali izdelek vrniti, naš strankam prijazen pristop zagotavlja nemoteno izkušnjo brez stresa. Vaše zadovoljstvo je naša prioriteta.
Katere vrste plačil sprejemate?
V naši trgovini lahko kupujete s katero koli glavno kreditno ali debetno kartico ali paypalom. Drugih načinov plačila ne sprejemamo
Ali plačate po povzetju?
Ne, ne plačamo po povzetju. Pri tem ne bo nobenih izjem
Ali sprejemate digitalno valuto?
Ne, v tem trenutku ne
Kako lahko dobim povračilo?
Če ste po pomoti oddali dvojno naročilo za isti artikel, ste lahko prepričani, da vam bo naša ekipa vrnila kupnino v 1–2 dneh (sprejemamo za vikende). Če želite vračilo kupnine za NEaktiviran artikel, imate 30 dni časa po prejemu artikla nam ga vrnite v originalnem stanju in embalaži, mi pa vam bomo povrnili denar ob prejemu. Za aktivirane artikle se NI povračilo, saj gre za personalizirane artikle. Digitalni izdelki niso nikoli povrnjeni, razen če gre za dvojno naročilo
Koliko časa traja, da prejmem vračilo?
To je odvisno od vašega načina plačila. Vračilo vedno izvedemo na enak način, kot ste ga plačali za artikel. To traja od 1 dneva do 1 tedna, da se prikaže na vašem bančnem izpisku
Kam naj pošljem artikel nazaj?
Lahko ga pošljete na:
Peter Vermeeren
Carretera Alcañiz 7
44003 Teruel
Španija
Videti je, da moj izdelek ne deluje. Ali lahko dobim vračilo?
Najprej si oglejte zgornje odgovore, vendar smo tukaj, da pomagamo, kolikor lahko. Če se zdi, da element ne deluje, je v 99 % primerov to zato, ker niste upoštevali pravil. Spodaj boste našli povezave za stik z našo podporo in vadnice
PODPORA
Naša podpora strankam je na voljo SAMO prek sistema za klepet/prodajo vstopnic, do katerega lahko dostopate s spodnjim gumbom
Naš delovni čas je:
Od ponedeljka do petka: od 9.00 do 19.00 po španskem lokalnem času (sprejemljivo ob praznikih)
Vikendi zaprto (lahko pa pustite sporočilo, na katerega bomo odgovorili v ponedeljek)
Zadnje novice
